Una suite digitale in cui guardare i propri ordini attivi, le novità, comunicare con i vari comparti aziendali, acquistare prodotti, il tutto divertendosi come in un gioco.
Immaginate di poter gestire i vostri clienti in un area riservata del vostro sito internet a cui accedono con username e password, immaginate di poter registrare gia in negozio i vostri clienti in modo che da quel momento in poi saranno collegati ad una suite di gestione divertente come un gioco da dove potranno gestire a distanza notifiche, offerte, acquistare prodotti ed in generale " giocare " con la vostra attività divertendosi nel gestire il loro rapporto con voi.
Questo è lo spirito con cui Galatea Web ha sviluppato nel tempo le proprie scrivanie virtuali ma soprattutto il PLESK, una piattaforma che usiamo per gestire non solo i clienti ma anche e soprattutto i collaboratori che lavorano con noi da qualsiasi punto della penisola e che da oggi vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti che hanno la nostra stessa esigenza di gestire in modo efficiente e divertente clienti e collaboratori.
Il PLESK è un area clienti del tuttop simile ad un sito web, quando l'utente / vostro cliente / collaboratore entra può subito visualizzare in modo semplice e graficato il suo profilo all'interno della vostra azienda, può ad esempio guardare gli ultimi acquisti fatti nel tuo punto vendita o in uno dei tuoi punti vendita, oppure può visualizzare offerte a tempo che scadono entro un tot di giorni o ore e che può comprare, se lo desidera, può guardare delle mappe, ricevere notifiche, parlare con un vostro collaboratore attraverso una chat o altro, il tutto in modo semplice ed efficace.
Abbiamo più volte parlato in questo blog dell' importanza per un azienda di poter gestire a distanza e dal web i propri clienti ed i propri collaboratori e di come ad un abbattimento dei costi di gestione si aggiunge il vantaggio di una maggiore velocità di gestione e soprattutto di una aumentata capacità di vendita.
Far rimanere " agganciato " il cliente alla vostra azienda intrattenendolo a distanza e facendo diventare la gestione del vostro rapporto un vero e proprio " gioco " è la chiave di volta per un icredibile gestione delle risorse aziendali abbracciando le più moderne tecnologie internet.
Attraverso il nostro plesk qui a Galatea Web abbiamo completamente rivoluzionato il nostro lavoro già da molti anni, adesso, abbiamo capito che molte altre aziende potrebbero ottenere vantaggi da un simile sistema organizzativo supportato da una potente piattaforma on line che fungerà sia da sito internet front end ma che, finalmente, attraverso un backend molto potente potrà diventare anche un utile e reale strumento aziendale per l'espansione.
Non ci sono limiti alle potenzialità del PLESK, contatateci per saperne di più.