
Hai bisogno di modifiche rapide, aggiornamenti o interventi sul tuo sito realizzato con Galatea Power o altri servizi? Il Pacchetto Modifiche ti permette di acquistare un monte-ore prepagato da utilizzare in piena libertà per richiedere interventi tecnici, miglioramenti grafici, aggiornamenti contenuti e altro ancora fino ad esaurimento ore.
Cosa include:
Utilizzo flessibile del pacchetto per qualsiasi richiesta di modifica o supporto tecnico.
Gestione delle richieste tramite il nostro sistema Plesk interno con tracciamento delle lavorazioni e dei tempi.
Priorità nel flusso di lavorazione, con risposta entro 24/48h lavorative.
Nessuna scadenza: il pacchetto è valido finché hai minuti disponibili.
Vantaggi:
Controllo totale: ogni intervento viene scalato dal pacchetto, così sai sempre quanto resta disponibile.
Risparmio: costi ridotti rispetto alla fatturazione a intervento singolo.
Efficienza: ideale per clienti attivi che desiderano migliorare costantemente il proprio sito senza dover negoziare ogni singolo lavoro.
Nota importante:
Il pacchetto è valido solo per interventi su siti Galatea Power già realizzati e attivi, ed esclude richieste di nuova progettazione o realizzazione di sezioni complesse non previste nel progetto originario.
- La minima unità oraria spendibile è 1 ora (equivalente ad una task), al momento della richiesta di intervento il Plesk Manager (responsabile dei progetti) calcola con l'ausilio dell'intelligenza artificiale il numero di ore necessarie all'espletazione delle richieste e le esegue scalando dal credito generale del cliente il totale orario.
- Le ore scalate per un intervento non sono soggette a contrattazione con il cliente e sono indicative, un sistema di intelligenza artificiale moderato da un operatore umano in base all'esperienza nel settore calcolano l'ammontare orario indicativo per una o più modifiche richieste e lo assegnano all'intervento. Se l'ammontare di ore necessario è superiore a quello posseduto dal cliente nel proprio credito l'intervento non verrà effettuato e sarà segnalata al cliente l'insufficienza di credito. Le ore svolte dallo sviluppatore per l'esecuzione dei lavori possono non corrispondere alle ore calcolate e dipendono dalla bravura, velocità e caratteristiche specifiche del singolo operatore.
Servizio disponibile in tutta Italia - P.IVA 05201120879